Jak sprawdzić, czy ChatGPT i Google AI polecają Twoją firmę

Metoda z naszych pomiarów: 75 stałych pytań w 6 silnikach AI (2.10.2026) i pytania o własną markę w 5 silnikach (13 i 19.10.2026). Źródła Google, Microsoft i OpenAI sprawdzone 29.10.2026. Autor: Kacper Rękawek, FastLanding.io, Gliwice.

Test w 15 minut: 5 kroków

1. Spisz 10 pytań klientów, bez nazwy firmy. Najlepiej 4 pytania „kogo wybrać” (np. „dobry stomatolog Gliwice”), 3 o cenę („ile kosztuje implant w Gliwicach”), 2 porównania („implant czy most”) i 1 o problem („co zrobić, gdy boli ząb w weekend”). Tak pytają ludzie, którzy jeszcze Cię nie znają.
2. Dopisz 3 pytania o markę. „[Firma] opinie”, „Co to za firma [Firma]?” i „Czy [Firma] jest wiarygodna?”. Tu nie chodzi o to, czy AI Cię zna, tylko czy opisuje Cię poprawnie i z kim Cię myli.
3. Zadaj każde pytanie w 5 miejscach. ChatGPT z wyszukiwaniem w sieci, Perplexity, Gemini, Copilot i Google. W Google sprawdź dwa miejsca: podsumowanie AI nad wynikami (AI Overviews) i zakładkę „Tryb AI”. Każde pytanie w nowej rozmowie.
4. Zapisz 4 rzeczy. Czy firma jest wymieniona, na którym miejscu, czy jest link do Twojej strony i kogo AI podaje zamiast Ciebie (firmy, katalogi, portale). Wzór tabeli jest niżej.
5. Powtórz za 4 tygodnie. Te same pytania, te same miejsca, ten sam sposób. Jeden pomiar to zdjęcie. O zmianie mówi dopiero porównanie dwóch.

Tabela do wyników

Wiersze są przykładowe. Ostatnia kolumna jest najcenniejsza: pokazuje, z jakich stron AI bierze odpowiedź, a więc gdzie warto być.

Jakie pytania zadać, żeby wynik coś mówił

Pytaj tak, jak pyta klient, a nie tak, jak opisujesz siebie. Klient nie wpisze „kompleksowe usługi stomatologiczne z wieloletnim doświadczeniem”. Wpisze „gdzie zrobić implant w Gliwicach i ile to kosztuje”.

• „Kogo wybrać”. Usługa i miasto albo usługa i problem. Przy takich pytaniach asystenci najczęściej sięgają po Mapy Google, katalogi i opinie. W naszym pomiarze z 2.10.2026 przy pytaniu „firma robiąca strony internetowe Gliwice” żaden silnik nie wymienił nas, choć jesteśmy z Gliwic. ChatGPT odpowiedział listą firm z mapy, z ocenami i liczbą opinii.
• Cena. „Ile kosztuje…”, „cennik…”, „cena … 2026”. W tym samym pomiarze ChatGPT, Perplexity i Gemini podały konkretną kwotę w 62 z 64 odpowiedzi o koszt usług. Kwoty brały z cenników i poradników firm z branży. Jeśli nie podajesz ceny na stronie, AI poda cudzą.
• Porównania. „X czy Y”, „co lepsze dla małej firmy”. Tu wygrywają strony, które porównują uczciwie, także z konkurencją.
• Marka. „[Firma] opinie”. To pytanie zadaje klient tuż przed kontaktem. Zobacz niżej, co wyszło nam.

W Search Console i w Bing Webmaster Tools widać już zapytania, które asystenci AI zadają w tle. U nas w październiku 2026 pojawiły się m.in. „porównanie geo vs seo dla małych firm w 2026” i „ile kosztuje strona internetowa dla małej firmy na śląsku”. To dobre wzory pytań do testu: długie, z rokiem, miastem albo regionem.

Jak testować, żeby nie oszukać samego siebie

• Nowa rozmowa przy każdym pytaniu. Asystent pamięta wcześniejsze pytania w tej samej rozmowie, a ChatGPT także między rozmowami, jeśli masz włączoną pamięć. Wyłącz pamięć albo pytaj w oknie prywatnym bez logowania, jeśli usługa na to pozwala.
• Zadaj każde pytanie 2 albo 3 razy. Odpowiedzi AI są niestabilne. W naszym pomiarze ChatGPT i Perplexity miały choć jedną wspólną cytowaną domenę tylko w 5 z 27 tych samych pytań. Liczy się, w ilu odpowiedziach firma pada, a nie jedno „tak” albo „nie”.
• Pytaj w języku i z miejsca klienta. Google pokazuje AI Overviews i tryb AI zależnie od języka i kraju. Jeśli sprzedajesz w Niemczech, sprawdzaj po niemiecku i w niemieckim Google.
• Nie oceniaj po wyszukiwaniu nazwy firmy. Na pytanie z Twoją nazwą AI prawie zawsze coś znajdzie. Sprzedają pytania bez nazwy.
• Zapisuj datę. Silniki zmieniają się co kilka tygodni. Wynik bez daty po miesiącu nic nie znaczy.

Darmowe dane od Google, Microsoftu i z Twojej strony

• Google Search Console. Wyświetlenia i kliknięcia z AI Overviews i trybu AI Google wlicza do zwykłego raportu Skuteczność (typ wyszukiwania „Internet”). Osobny raport generatywnej AI pokazuje na razie tylko wyświetlenia według stron, krajów i dat, bez kliknięć i zapytań (stan na 29.10.2026).
• Bing Webmaster Tools. Raport AI Performance (od 10.02.2026) pokazuje, ile razy Copilot i odpowiedzi AI w Bingu cytowały Twoje strony, które strony i przy jakich zapytaniach. Od 13.10.2026 testowo działa w nim Topics Portfolio z listą zapytań, przy których cytowane są inne strony, a Twoja nie. Pokazuje się dopiero przy większej ilości danych.
• Google Analytics. ChatGPT dopisuje do linków parametr utm_source=chatgpt.com, więc te wizyty widać jako osobne źródło. Wizyty z Perplexity, Gemini i Copilota widać jako ruch z ich domen.
• Logi serwera. Wizyty robota OAI-SearchBot znaczą, że strona trafia do wyszukiwania ChatGPT. Wizyty ChatGPT-User znaczą, że ktoś w rozmowie poprosił ChatGPT o tę stronę (opis robotów OpenAI).

Płatne narzędzia: kiedy mają sens

Narzędzia do monitorowania widoczności w AI robią to samo co test wyżej, tylko automatycznie i częściej: zadają stały zestaw pytań w kilku silnikach i liczą wzmianki, cytowania i wydźwięk. My w październiku 2026 przez ok. 10 dni korzystaliśmy z takiego narzędzia (87 pytań w 5 silnikach, przebiegi 13 i 19.10). Przydało się do porównania przed zmianą i po niej. Firmie z jednego miasta, która sprzedaje 2 albo 3 usługi, zwykle wystarczy ręczny test raz w miesiącu. Abonament ma sens, gdy masz wiele usług, kilka rynków albo kilkadziesiąt pytań do śledzenia.

Co zobaczyliśmy na własnej marce

13.10.2026 zadaliśmy pytanie „FastLanding opinie” w 5 silnikach: ChatGPT, Perplexity, Gemini, trybie AI i AI Overviews. Jedna z 5 odpowiedzi była negatywna, trzy neutralne. Gorzej, że tryb AI i Gemini zacytowały nasz własny wpis, w którym uczciwie napisaliśmy, że mamy mało opinii, jako powód do ostrożności. Po niemiecku („FastLanding Erfahrungen”) dwie z 5 odpowiedzi były negatywne: ChatGPT nas nie znalazł, mylił z firmami o podobnych nazwach i radził nie płacić większych kwot. Po angielsku podsumowanie AI w Google opisało nas 19.10.2026 jako firmę pożyczkową o podobnej nazwie.

Co zmieniliśmy 18.10.2026. Na stronie O nas dodaliśmy sekcję „Jak sprawdzić nas przed zleceniem”: wpis w CEIDG, status VAT, adresy stron klientów, opinie z zaznaczeniem, ile ich jest i gdzie, oraz warunki płatności. Każdą z tych rzeczy da się sprawdzić bez nas.

Co pokazał pomiar 19.10.2026.

19.10.2026 dopisaliśmy też na angielskiej stronie O nas wprost, że nie jesteśmy firmą pożyczkową. To jeden pomiar po zmianie, po 5 odpowiedzi na pytanie, więc traktujemy go jako kierunek, a nie dowód. Wniosek jest jednak praktyczny. Przy pytaniach o markę asystenci czytają Twoją własną stronę, więc warto mieć na niej fakty, które da się sprawdzić, i nie pisać zdań, które wyrwane z kontekstu brzmią jak ostrzeżenie. Liczby niezależnych opinii sama strona nie zmieni: w tym samym pomiarze serwis z opiniami o agencjach był 4. najczęściej cytowaną domeną, a my mieliśmy tam 0 opinii.

Co zrobić, gdy AI Cię nie wymienia

1. Sprawdź, czy strona jest w indeksie Google i Binga. AI Overviews i tryb AI korzystają z indeksu Google, a Copilot z indeksu Binga. Strony, której wyszukiwarka nie zna, nie będzie w odpowiedzi. W Search Console użyj „Sprawdzenia adresu URL”, w Bing Webmaster Tools „Inspekcji adresu URL”.
2. Nie blokuj robotów. Sprawdź robots.txt i ustawienia zapory (np. Cloudflare), czy przepuszczają Googlebot, Bingbot, OAI-SearchBot i PerplexityBot.
3. Odpowiedz na stronie na pytania z testu. Cena, termin, zakres i miasto w pierwszym akapicie i w tabeli. Skoro AI na pytanie o cenę prawie zawsze podaje kwotę, niech to będzie Twoja.
4. Ujednolić dane firmy w sieci. Ta sama nazwa, adres, telefon i NIP na stronie, w Profilu Firmy w Google i w katalogach. Dodaj sekcję „jak nas sprawdzić” z linkami do rejestrów.
5. Zbieraj prawdziwe opinie tam, gdzie AI ich szuka. Profil Firmy w Google, katalogi Twojej branży, portale z opiniami. Google od 24.07.2026 wprost wymienia w wytycznych do opinii w wynikach fałszywe opinie i nieujawnione opinie za zachętę, więc bez rabatów za opinię.
6. Odróżnij się od podobnych nazw. Jeśli AI myli Cię z inną firmą, napisz na stronie wprost, czym nie jesteś. Nam to pomogło przy pomyłce z firmą pożyczkową.
7. Pisz to, czego nie ma wszędzie. Google radzi publikować treści z własnym doświadczeniem i punktem widzenia, bo ogólne streszczenia AI napisze samo. Własne liczby, przykłady klientów (za zgodą) i ceny działają lepiej niż kolejny ogólny poradnik.

Czego nie robić

• Nie płać za „gwarancję pozycji w ChatGPT”. Nikt nie steruje odpowiedziami asystentów. Google ostrzega przed narzędziami, które twierdzą, że korzystają z wewnętrznych danych wyszukiwarki.
• Nie kupuj opinii i nie pisz ich za klientów. To łamie zasady Google i niszczy zaufanie, gdy ktoś to wykryje.
• Nie wrzucaj setek stron napisanych przez AI. Google traktuje masowe treści bez wartości jako spam (scaled content abuse).
• Nie myl reklamy z poleceniem. OpenAI sprzedaje reklamy w ChatGPT także w Polsce. Reklama jest oznaczona i opłacona, a pytanie z testu dotyczy tego, czy asystent sam wymienia Twoją firmę.

Ile kosztuje sprawdzenie i poprawa u nas

Test z tego poradnika zrobisz sam za darmo. Jeśli wolisz, żebyśmy zrobili go za Ciebie, wpisz adres strony w formularzu poniżej: zadamy 10 typowych pytań Twoich klientów w ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot i Google i wyślemy wynik w ciągu 5 dni. Audyt SEO i widoczności w AI kosztuje 1 490 zł i obejmuje 30 pytań w 5 usługach AI oraz plan poprawek. Wdrożenie GEO kosztuje 2 290 zł. Ceny są końcowe, bo firma jest zwolniona z VAT. Nie obiecujemy, że AI zacznie polecać Twoją firmę.