Problem / A
Te same pytania, cały dzień
Czy są stoliki, do której otwarte, czy macie coś bez glutenu, czy jest parking. Bot odpowiada z Twoich danych, w sekundę, bez odrywania kelnera od sali.
FastBot dla branż · Restauracje i lokale
Gość pisze po zamknięciu. Bot rezerwuje stolik, telefon odpoczywa.
Goście dzwonią wieczorami z tym samym: „czy będzie stolik o 19?”, „do której dziś pracujecie?”, „czy coś bez glutenu się znajdzie?”, „czy dowozicie?”. W szczycie nikt nie odbiera, a rezerwacja ucieka do sąsiedniego lokalu. FastBot odpowiada całodobowo, prowadzi rezerwacje stolików i zna kartę wraz z alergenami, godzinami otwarcia oraz zasadami dowozu. Obsługa zajmuje się gośćmi, nie słuchawką. Od 1 990 zł netto.
- Rezerwacje stolików całodobowo
- Karta, alergeny i dowóz od ręki
- Kelnerzy przy sali, nie przy słuchawce
01 · Problem
Telefon dzwoni w środku serwisu.
Goście i tak czekają.
Każdy telefon „czy są wolne stoliki na 19?" odrywa kelnera od sali. Bot przejmuje powtarzalne pytania i rezerwacje, a obsługa zostaje przy gościach.
Problem / B
Gość pisze po zamknięciu
Plany na kolację zapadają wieczorem, gdy lokal jest już zamknięty. Restauracja z botem przyjmuje rezerwację natychmiast, zanim gość wybierze konkurencję obok.
Problem / C
Nieodebrane telefony to stracone stoliki
W godzinach szczytu nikt nie podnosi słuchawki, a rezerwacja przepada. Bot zbiera ją automatycznie i przekazuje obsłudze gotową do potwierdzenia.
02 · Jak działa
Jak wdrażamy bota
w lokalu?
Oddajesz nam materiały, które już masz, my zamieniamy je w bazę wiedzy, potem testujesz demo, a na koniec podpinamy bota do strony. Trzy–pięć dni, wszystko zdalnie.
Dzień 0
Materiały
Przekazujesz kartę z alergenami, godziny otwarcia, zasady dowozu oraz pytania, które słyszycie najczęściej. Nic nie trzeba pisać od zera: wystarczą treści z witryny, social mediów albo starego menu.
Dni 1–2
Baza wiedzy
Układamy z tego bazę wiedzy: dania i ceny, alergeny, dojazd, ścieżki rozmów o rezerwacjach oraz większych imprezach. Bot trzyma się wyłącznie tego, co dostarczyliście — talerzy poza kartą nie wymyśla.
Dni 2–4
Testy
Przed startem dostajesz link do demo. Odpytujesz bota tak, jak zrobiłby to gość: o dowóz, imprezę firmową albo opcje bezglutenowe. Poprawki wdrażamy w ciągu doby od maila z uwagami.
Dzień 3–5
Podpięcie
Podpinamy bota do strony lokalu — to chwila. Od tej pory każda rezerwacja z rozmowy wpada na skrzynkę obsługi razem z kontaktem gościa oraz transkryptem; w Pro również do kalendarza albo systemu rezerwacji.
Wolisz najpierw zobaczyć, jak to działa?
Porozmawiaj z naszym botem03 · Zakres
Co robi FastBot
w restauracji.
Bot odpowiada na powtarzalne pytania gości i przyjmuje rezerwacje. Trudniejsze sprawy (duże imprezy, reklamacje) zbiera z kontaktem i przekazuje obsłudze.
Przyjmuje rezerwacje
Pyta o datę, godzinę i liczbę osób, zbiera kontakt i przekazuje rezerwację obsłudze do potwierdzenia. Działa też, gdy lokal jest zamknięty.
Zna menu i alergeny
Odpowiada, co jest w karcie, jakie są opcje wegetariańskie, wegańskie i bezglutenowe oraz co zawiera danie. Gość dostaje konkret, nie „proszę zapytać kelnera".
Godziny, dojazd, parking
Do której otwarte dziś i w święta, gdzie zaparkować, czy jest miejsce dla rodzin lub psów. Zawsze aktualne, bez dzwonienia.
Dowóz i na wynos
Czy dowozicie, w jakim obszarze, od jakiej kwoty i jak zamówić. Kieruje do Twojego systemu zamówień albo zbiera zgłoszenie.
Imprezy i większe grupy
Urodziny, integracja, rezerwacja sali albo cateringu. Bot zbiera szczegóły i kontakt, a obsługa oddzwania z gotową ofertą zamiast odpisywać od zera.
Ton dopasowany do lokalu
Ciepły i gościnny albo elegancki i rzeczowy, jak Twoja marka. Mówi jak najlepszy kelner w dobry wieczór, nie jak automat.
04 · Cennik
Tańszy niż jedna kelnerka.
A odbiera zawsze.
Płacisz raz za wdrożenie, a niewielki miesięczny koszt obejmuje hosting, model językowy oraz stałe aktualizacje karty i godzin. Żadnych umów na czas określony.
Pakiet / 01
FastBot
1 990 złnetto · wdrożenie + 190 zł/mies. utrzymania
Cyfrowy recepcjonista Twojego lokalu: prowadzi rezerwacje, tłumaczy kartę wraz z alergenami oraz godzinami, a wieczorem wysyła Ci podsumowanie zgłoszeń.
- Baza wiedzy z Twoich materiałów
- Rezerwacje i zgłoszenia z transkryptem na maila
- Polski + angielski
- Hosting i model AI w abonamencie
- Menu i alergeny zawsze zgodne z bazą
Dla lokali z rezerwacjami
Pakiet / 02
FastBot Pro
3 490 złnetto · wdrożenie + 290 zł/mies. utrzymania
Cały pakiet pierwszy, a do tego integracje z systemem rezerwacji, kalendarzem lub arkuszem oraz comiesięczna rozpiska rozmów i rezerwacji.
- Wszystko z pakietu FastBot
- System rezerwacji, kalendarz albo arkusz - spięte z botem
- Scenariusze kwalifikacji leadów
- Miesięczny raport rozmów i leadów
- Zmiany w bocie w 24 h
Wdrożenie rozliczamy pół na pół: pierwsza połowa na starcie, druga po uruchomieniu botaUtrzymanie rozliczane miesięcznie - umowę możesz zakończyć, kiedy chceszStrona lokalu również od nas? Pakiet strona + bot wyceniamy jako całość
05 · FAQ
Pytania gości.
Odpowiedzi bez owijania.
Q1Czy bot sam przyjmuje rezerwacje?
Tak: FastBot ustala z gościem datę, godzinę i wielkość stolika, zapisuje kontakt, a całość oddaje obsłudze do potwierdzenia - również nocą, kiedy lokal śpi. Pakiet Pro pozwala połączyć go z systemem rezerwacji lub kalendarzem, dzięki czemu wolne okienka widać od razu w rozmowie. Ostatnie słowo i tak należy do Ciebie.
Q2Co z danymi gości i RODO?
Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do rezerwacji: imię, telefon lub e-mail oraz szczegóły wizyty. Gość widzi na stronie, że rozmawia z AI, i dowiaduje się, jak przetwarzane są jego informacje - zgłoszenia trafiają tylko na skrzynkę lokalu. Tekst polityki prywatności przygotowujemy w ramach wdrożenia.
Q3Czy bot zna aktualne menu i alergeny?
Tak, ponieważ rozmowy toczą się wyłącznie wokół Twojej karty: potraw, opcji wegetariańskich, wegańskich i bezglutenowych oraz składników zapisanych w bazie. Gdy gość zapyta o coś, czego baza nie zna, bot nie zgaduje - proponuje kontakt z obsługą.
Q4Menu i godziny się zmieniają. Jak bot nadąża?
Nową kartę, godziny świąteczne albo wkładkę sezonową wystarczy przesłać mailem - zmiany lądują w bazie zwykle w ciągu doby i są już policzone w abonamencie. Tak samo aktualizujemy informacje o dowozie, promocjach i dniach zamkniętych. Zasada pozostaje jedna: bot nie wymyśla cen ani potraw spoza bazy.
Q5Ile to kosztuje i jak szybko działa?
Cennik wygląda tak: FastBot 1 990 zł netto plus 190 zł miesięcznie, Pro z integracjami 3 490 zł plus 290 zł miesięcznie. Start w trzy–pięć dni od otrzymania karty oraz informacji o lokalu - działa na dowolnej stronie restauracji. Demo znajdziesz w rogu tej witryny.
Nie znalazłeś swojej odpowiedzi?
Zapytaj bota albo nasOstatni krok · 3 pytania · 2 minuty
Gość nie zaczeka do otwarcia.
Zarezerwuje stolik tam, gdzie dostał odpowiedź od razu. Odpowiedz na trzy pytania - wycenę wdrożenia dostaniesz mailem w 24 h, w dni robocze.
Wolisz napisać bezpośrednio? kontakt@fastlanding.io