KI-Sichtbarkeit prüfen: So testen Sie, ob ChatGPT und Google Ihre Firma nennen

Fragen Sie so, wie Ihre Kunden fragen, nicht so, wie Sie sich selbst beschreiben. Niemand tippt „ganzheitliche Steuerberatung mit langjähriger Erfahrung“. Kunden tippen „Steuerberater Köln Selbstständige Kosten“.

• „Wen soll ich nehmen“. Leistung plus Ort oder Leistung plus Problem. Bei solchen Fragen greifen die Dienste am häufigsten auf Google Maps, Verzeichnisse und Bewertungen zurück. In unserer Messung vom 2.10.2026 hat bei der Frage nach Webdesign-Firmen in unserer eigenen Stadt Gliwice kein einziger Dienst uns genannt. ChatGPT antwortete mit einer Liste von Firmen aus der Karte, mit Bewertungen und deren Anzahl.
• Preis. „Was kostet …“, „… Preise 2026“. In derselben Messung nannten ChatGPT, Perplexity und Gemini in 62 von 64 Antworten auf Kostenfragen einen konkreten Betrag. Die Beträge stammten aus Preislisten und Ratgebern von Firmen der Branche. Wer auf der eigenen Website keinen Preis nennt, bekommt in der Antwort den Preis eines anderen.
• Vergleiche. „X oder Y“, „was ist besser für ein kleines Unternehmen“. Hier gewinnen Seiten, die ehrlich vergleichen, auch mit der Konkurrenz.
• Marke. „[Firma] Erfahrungen“. Diese Frage stellt ein Kunde kurz vor der Kontaktaufnahme. Was dabei bei uns herauskam, steht weiter unten.

• Jede Frage in einem neuen Chat. Der Assistent erinnert sich an frühere Fragen im selben Chat, ChatGPT bei eingeschaltetem Gedächtnis auch über Chats hinweg. Schalten Sie das Gedächtnis aus oder fragen Sie im privaten Fenster ohne Anmeldung, wenn der Dienst das erlaubt.
• Jede Frage zwei- bis dreimal stellen. KI-Antworten sind nicht stabil. In unserer Messung hatten ChatGPT und Perplexity nur bei 5 von 27 gleichen Fragen mindestens eine gemeinsame zitierte Domain. Entscheidend ist, in wie vielen Antworten Ihre Firma vorkommt, nicht ein einzelnes Ja oder Nein.
• In der Sprache und vom Ort Ihrer Kunden aus fragen. Google zeigt Übersichten mit KI und den KI-Modus abhängig von Sprache und Land. Wenn Sie in Österreich oder der Schweiz verkaufen, prüfen Sie auch dort.
• Nicht nach der Suche mit dem Firmennamen urteilen. Auf eine Frage mit Ihrem Namen findet die KI fast immer etwas. Verkauft wird über Fragen ohne Namen.
• Datum notieren. Die Dienste ändern sich alle paar Wochen. Ein Ergebnis ohne Datum ist nach einem Monat wertlos.

• Google Search Console. Impressionen und Klicks aus den Übersichten mit KI und dem KI-Modus zählt Google im normalen Leistungsbericht mit (Suchtyp „Web“). Der eigene Bericht zu generativer KI zeigt bisher nur Impressionen nach Seiten, Ländern und Datum, ohne Klicks und Suchanfragen (Stand 29.10.2026).
• Bing Webmaster Tools. Der Bericht „AI Performance“ (seit 10.02.2026) zeigt, wie oft Copilot und die KI-Antworten in Bing Ihre Seiten zitiert haben, welche Seiten und zu welchen Suchanfragen. Seit dem 13.10.2026 gibt es dort als Beta das Topics Portfolio mit Suchanfragen, bei denen andere Websites zitiert werden und Ihre nicht. Es erscheint erst ab einer gewissen Datenmenge.
• Google Analytics. ChatGPT hängt an Links den Parameter utm_source=chatgpt.com an, daher erscheinen diese Besuche als eigene Quelle. Besuche aus Perplexity, Gemini und Copilot sehen Sie als Verweise von deren Domains.
• Server-Logs. Besuche des Crawlers OAI-SearchBot bedeuten, dass Ihre Seite in die ChatGPT-Suche gelangt. Besuche von ChatGPT-User bedeuten, dass jemand im Chat ChatGPT gezielt auf diese Seite geschickt hat (Beschreibung der OpenAI-Crawler).

Am 13.10.2026 haben wir „FastLanding Erfahrungen“ in fünf Diensten gefragt: ChatGPT, Perplexity, Gemini, KI-Modus und Übersicht mit KI. Zwei von fünf Antworten waren negativ. ChatGPT fand uns nicht, verwechselte uns mit ähnlich benannten Firmen und riet, keine größeren Beträge zu zahlen.

• Prüfen, ob die Website im Index von Google und Bing ist. Übersichten mit KI und KI-Modus nutzen den Google-Index, Copilot den Bing-Index. Eine Seite, die die Suchmaschine nicht kennt, kommt in keiner Antwort vor. In der Search Console hilft die URL-Prüfung, in den Bing Webmaster Tools die URL-Inspektion.
• Crawler nicht aussperren. Prüfen Sie robots.txt und Firewall-Einstellungen (etwa bei Cloudflare), ob Googlebot, Bingbot, OAI-SearchBot und PerplexityBot durchkommen.
• Die Testfragen auf der Website beantworten. Preis, Dauer, Umfang und Ort im ersten Absatz und in einer Tabelle. Wenn die KI auf Preisfragen fast immer einen Betrag nennt, sollte es Ihrer sein.
• Firmendaten überall gleich halten. Derselbe Name, dieselbe Adresse, Telefonnummer und Registerdaten auf der Website, im Impressum, im Unternehmensprofil bei Google und in Verzeichnissen.
• Echte Bewertungen dort sammeln, wo die KI sucht. Unternehmensprofil bei Google, Verzeichnisse Ihrer Branche, Bewertungsportale. Bei „Erfahrungen“-Fragen nannten die Dienste in unserer Messung unter anderem ProvenExpert und Trustpilot.
• Sich von ähnlichen Namen abgrenzen. Wenn die KI Sie mit einer anderen Firma verwechselt, schreiben Sie auf der Website klar, wer Sie nicht sind.
• Schreiben, was es nicht überall gibt. Google empfiehlt Inhalte mit eigener Erfahrung und eigener Sichtweise, weil allgemeine Zusammenfassungen die KI selbst schreiben kann. Eigene Zahlen, Kundenbeispiele (mit Zustimmung) und Preise wirken stärker als ein weiterer allgemeiner Ratgeber.

• Keine „Garantie für Platz 1 in ChatGPT“ kaufen. Niemand steuert die Antworten der Assistenten. Google warnt ausdrücklich vor Werkzeugen, die behaupten, interne Daten der Suchmaschine zu nutzen.
• Keine Bewertungen kaufen oder für Kunden schreiben. Das verstößt gegen die Richtlinien von Google und ist in Deutschland seit dem 28.05.2022 als unlautere Geschäftspraxis verboten (UWG, Anhang Nr. 23c).
• Keine Hunderte KI-Seiten veröffentlichen. Google behandelt massenhaft erstellte Inhalte ohne Mehrwert als Spam (scaled content abuse).
• Werbung nicht mit Empfehlung verwechseln. OpenAI verkauft inzwischen Werbung in ChatGPT. Eine Anzeige ist gekennzeichnet und bezahlt. Der Test oben prüft, ob der Assistent Ihre Firma von sich aus nennt.

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