Termin mit Justyna

KI-Chatbot · Preise netto · Stand 25.10.2026

KI-Chatbot für Ihre Website erstellen lassen: in 3–5 Tagen online

FastBot beantwortet die Fragen Ihrer Kunden rund um die Uhr, nur mit Angaben, die Sie freigeben. Wir sind zwei Personen in Gliwice (Polen): Kacper richtet den Bot ein, Justyna berät Sie auf Deutsch.

Die Einrichtung kostet 1.990 € netto einmalig, der Betrieb 190 € netto pro Monat für Hosting, KI-Modell und Aktualisierungen. 3–5 Tage nach Eingang Ihrer Unterlagen läuft der Chatbot auf Ihrer Website. Er antwortet nur aus Ihren Angaben, fragt nach Umfang, Budget und Zeitraum und schickt Ihnen jede Anfrage mit dem Gesprächsverlauf per E-Mail. Eingebunden wird er mit einer Zeile Code. Das KI-Modell wählen wir mit Ihnen aus, auf Wunsch eines mit Datenverarbeitung in der EU.

Termin mit Justyna Marktpreise DE und AT

Preis: Einrichtung und Betrieb

Netto, zzgl. USt. Rechnung in Euro; für Unternehmen in Deutschland und Österreich mit Reverse Charge. Im ersten Jahr zahlen Sie 1.990 € + 12 × 190 € = 4.270 € netto.

  • FastBot-Einrichtung

    1.990 € netto, zzgl. USt., einmalig

    3–5 Tage

    Enthalten

    • Wissensbasis aus Ihren Unterlagen
    • Antworten nur aus Ihren Angaben
    • Anfragen mit Gesprächsverlauf an Ihre E-Mail
    • Eine Zeile Code, auf jeder Website
    • Demo Ihres Bots zum Testen vor dem Start
    Chatbot besprechen

  • FastBot-Betrieb

    190 € netto pro Monat, monatlich kündbar

    Enthalten

    • Hosting des Chatbots
    • Kosten des gewählten KI-Modells
    • Neue Preise und Leistungen einmal im Monat eingepflegt
    • Keine Mindestlaufzeit
    Fragen zum Betrieb

Die Einrichtung zahlen Sie zu 50 % vorab (995 €), das reserviert den Termin, und zu 50 % nach dem Start des Bots. Den Betrieb rechnen wir monatlich ab. Für Unternehmen in der Schweiz gilt das EU-Verfahren Reverse Charge nicht; wie wir abrechnen, steht im Angebot. Bauen wir auch Ihre Website, erhalten Sie für beides ein gemeinsames Angebot: Website erstellen lassen.

Was ein KI-Chatbot auf Ihrer Website kostet

Preise von den eigenen Seiten der Anbieter in Deutschland und Österreich, dazu Chatbase aus den USA, gelesen am 25.10.2026. Beträge wie bei der Quelle, „netto“ nur, wo die Quelle es angibt. Orientierungswerte, keine Angebote.

AnbieterPreis und Umfang laut QuelleQuelle, Stand
Chatbase (USA), Software zum Selbsteinrichtenab 40 US$ pro Monat bei monatlicher Zahlung (bei Jahreszahlung 32 US$)
Tarif Hobby mit 700 Nachrichten-Credits pro Monat; ohne Chatbase-Logo 99 US$ pro Monat zusätzlich bei monatlicher Zahlung		chatbase.co, gelesen am 25.10.2026
Lime Connect, früher Userlike (DE), Software zum SelbsteinrichtenPro ab 105 € pro Monat zzgl. MwSt., KI-Agent 99 € pro Monat zusätzlich
mindestens 3 Plätze; der KI-Agent ist ein Zusatz ab dem Tarif Pro und enthält 100 Unterhaltungen pro Monat; Preise bei monatlicher Zahlung		lime-technologies.com, gelesen am 25.10.2026
moinAI, Hamburg (DE), Softwareab 880 € pro Monat, bei jährlicher Zahlung ab 750 €
keine Setup-Gebühr, Mindestlaufzeit 3 Monate, unbegrenzte Konversationen		moin.ai, gelesen am 25.10.2026
NEUZEITWERBER, Waiblingen (DE)199 € pro Monat
Einrichtung und Training kostenlos, keine Vertragsbindung, Server in Europa		neuzeitwerber.de, gelesen am 25.10.2026
Fly & Froth, Karben (DE)490 € Einrichtung + 49 € pro Monat
Endpreise ohne Umsatzsteuer (Kleinunternehmer); bis 500 Chat-Konversationen pro Monat; 3–5 Werktage; nach 3 Monaten Testphase monatlich kündbar		fly-froth.com, gelesen am 25.10.2026
assistent24, Angebot für Österreich499 € netto Einrichtung + 149 € netto pro Monat
plus 2 ct pro Nachricht; Website, WhatsApp, Instagram und Facebook; Einrichtung in 3–4 Werktagen		assistent24.at, Preise Stand Oktober 2026
KI-Vertrieb, Bielefeld (DE)990 € einmalig
Kauf ohne Lizenzgebühr, ab dem 2. Jahr optional 99 € pro Monat für Updates, Hosting und Support; Endpreise ohne Umsatzsteuer (Kleinunternehmer); in 2–3 Wochen einsatzbereit		kivertrieb.de, gelesen am 25.10.2026
FastLanding, Gliwice (PL)1.990 € netto + 190 € netto pro Monat
Einrichtung in 3–5 Tagen, Wissensbasis aus Ihren Unterlagen, Anfragen mit Gesprächsverlauf per E-Mail; KI-Modell nach Absprache, auf Wunsch mit Datenverarbeitung in der EU; monatlich kündbar		unser Preis, Stand 25.10.2026
exponent (AT), Ratgeber einer Agenturab ca. 3.000 € + 100–300 € pro Monat
einfacher FAQ-Chatbot für die Website, von einer Agentur entwickelt, plus Betrieb und Wartung		exponent.at, Ratgeber vom 22.03.2026

Preise anderer Anbieter können sich nach dem Lesedatum ändern. Wo eine Quelle kein Datum nennt, steht das Datum, an dem wir sie gelesen haben.

Wie Sie die Preise lesen

Die Angebote fallen in drei Gruppen: Software, die Sie selbst einrichten, Pakete, die der Anbieter einrichtet, und Projekte von Agenturen. Unser Preis liegt dazwischen. Es gibt günstigere Pakete und deutlich teurere Agenturprojekte.

  • Software zum Selbsteinrichten (Chatbase, Lime Connect, moinAI): ab 40 US$ (monatlich bezahlt) bis 880 € pro Monat. Wissensbasis, Texte und Tests übernehmen Sie selbst. Je nach Tarif zahlen Sie zusätzlich pro Platz, pro Unterhaltung oder für das Entfernen des Logos.
  • Pakete mit Einrichtung durch den Anbieter (NEUZEITWERBER, Fly & Froth, assistent24, KI-Vertrieb): 0 bis 990 € einmalig und 0 bis 199 € pro Monat. Achten Sie auf Kontingente für Unterhaltungen oder Nachrichten, auf die Laufzeit und darauf, ob die Umsatzsteuer schon enthalten ist.
  • Agenturprojekte: exponent nennt für einen einfachen FAQ-Chatbot ab ca. 3.000 € plus 100–300 € pro Monat, für einen Standard-Chatbot 8.000–15.000 €.
  • Unser Preis: 1.990 € netto Einrichtung plus 190 € netto pro Monat, im ersten Jahr 4.270 € netto. Dafür bauen wir die Wissensbasis aus Ihren Unterlagen, Sie testen den Bot vor dem Start, und jede Anfrage kommt mit Gesprächsverlauf in Ihr E-Mail-Postfach.
  • Worauf Sie beim Vergleich achten: wer die Wissensbasis anlegt und pflegt, was eine Unterhaltung oder Nachricht kostet, wie lange Sie gebunden sind, wo die Daten verarbeitet werden und ob ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung dabei ist.

In 3–5 Tagen online: so läuft die Einrichtung ab

Gerechnet in Kalendertagen ab Eingang Ihrer Unterlagen. Alles läuft per E-Mail und Video, niemand muss anreisen.

  1. Vorher: Gespräch und Angebot

    Sie schildern Justyna in 30 Minuten auf Deutsch oder per E-Mail, was der Bot beantworten soll. Umfang, KI-Modell, Preis und Starttermin erhalten Sie schriftlich. 50 % Anzahlung (995 €) reservieren den Termin.

  2. Tag 0: Ihre Unterlagen

    Sie schicken, was Sie schon haben: Preisliste, Leistungsbeschreibung, Antworten auf häufige Fragen, ein Angebot als PDF oder E-Mails an Kunden. Dazu die Adresse der Website, auf der der Bot laufen soll.

  3. Tag 1–⁠2: Wissensbasis

    Kacper baut daraus die Wissensbasis und die Gesprächsabläufe: was der Bot zu Preis und Termin sagt, wonach er fragt (Umfang, Budget, Zeitraum) und wann er um Kontaktdaten bittet. Er antwortet nur aus Ihren Angaben.

  4. Tag 2–⁠4: Demo und Korrekturen

    Sie erhalten einen Link zur Demo Ihres Bots und prüfen seine Antworten auf Deutsch, mit echten Kundenfragen und mit Fragen außerhalb Ihres Angebots. Anmerkungen schicken Sie per E-Mail, wir setzen sie werktags innerhalb von 24 Stunden um, bis Sie den Bot freigeben.

  5. Tag 3–⁠5: Start

    Eine Zeile Code kommt auf Ihre Website, ohne Umbau und ohne Wechsel des Hostings. Der Bot stellt sich in der ersten Nachricht als KI-Assistent vor, Anfragen gehen mit Gesprächsverlauf an Ihre E-Mail. Danach stellen wir die zweiten 50 % in Rechnung.

Was Sie liefern

Neu schreiben müssen Sie nichts. Die Wissensbasis bauen wir aus Unterlagen, die Sie schon haben.

  • Preisliste und Beschreibung Ihrer Leistungen
  • Antworten auf die Fragen, die Kunden am häufigsten stellen
  • Was sonst schon da ist: Ihre Website, ein Angebot als PDF, E-Mails an Kunden
  • Die Adresse der Website und die Möglichkeit, dort eine Zeile Code einzufügen, etwa über Ihr CMS oder Ihre Webagentur
  • Die E-Mail-Adresse, an die Anfragen gehen sollen
  • Wünsche zu Farben, Begrüßung und Tonfall, damit der Bot nach Ihrer Firma klingt

Was der Bot kann und was nicht

FastBot beantwortet Fragen zu Ihrem Angebot und nimmt Anfragen auf. Er sieht keine Kalender und keine anderen Systeme, und Preise nennt er nur aus Ihren Angaben. So reagiert er auf typische Fragen:

„Was kostet das?“
Er nennt den Preis aus Ihrer Preisliste. Rabatte, Sonderpreise oder Zusagen, die nicht in Ihren Angaben stehen, verspricht er nicht.

„Können Sie mir ein Angebot machen?“
Er fragt nach Umfang, Budget und Zeitraum, bittet um Kontaktdaten und schickt Ihnen die Anfrage mit dem Gesprächsverlauf per E-Mail.

„Haben Sie am Samstag einen Termin frei?“
Ihren Kalender sieht er nicht. Er nimmt Wunschtermin, Personenzahl und Kontakt auf und schickt die Anfrage zur Bestätigung an Ihre E-Mail, oder er verweist per Link auf Ihr Online-Buchungssystem.

Eine Frage, auf die Ihre Unterlagen keine Antwort geben
Er sagt, dass er es nicht weiß, und bittet um Kontaktdaten, damit Sie selbst antworten können.

„Do you speak English?“
Ja. FastBot antwortet auf Deutsch und auf Englisch.

„Schreibe ich mit einem Menschen?“
Nein, und das sagt er schon in der ersten Nachricht: Er stellt sich als KI-Assistent vor.

Was er nicht kann:

  • Keine Verfügbarkeiten, Lagerbestände oder Bestellstatus. Er kennt nur Ihre Unterlagen, nicht Ihre Systeme.
  • Keine Zahlungen und keine verbindlichen Buchungen. Er nimmt Anfragen auf, die Bestätigung kommt von Ihnen.
  • Keine Rechts-, Steuer- oder medizinische Beratung. Bei solchen Fragen bittet er um Kontaktdaten für ein Gespräch mit Ihnen.

KI-Verordnung: Der Bot sagt, dass er eine KI ist

Seit dem 2. August 2026 gilt Artikel 50 der KI-Verordnung (EU) 2024/1689. Danach müssen KI-Systeme, die direkt mit Menschen interagieren, so gestaltet sein, dass diese Menschen erfahren, dass sie mit einem KI-System interagieren, es sei denn, das ist offensichtlich. FastBot stellt sich deshalb in der ersten Nachricht als KI-Assistent vor.

Nach Art. 50 Abs. 5 muss diese Information spätestens bei der ersten Interaktion „in klarer und eindeutiger Weise“ erfolgen und den geltenden Barrierefreiheitsanforderungen entsprechen. Den Geltungsbeginn regelt Art. 113: „Sie gilt ab dem 2. August 2026.“

Quelle: Artikel 50 und Artikel 113 im AI Act Service Desk der Europäischen Kommission, konsolidierte Fassung vom 27.07.2026, gelesen am 25.10.2026.

Keine Rechtsberatung. Wir bauen Chatbots, wir sind keine Kanzlei. Ob für Ihr Unternehmen weitere Pflichten gelten, etwa in Ihrer Branche, klären Sie mit Ihrer Rechtsberatung.

Datenschutz (DSGVO) und KI-Modell

FastBot ist unser eigenes Produkt. Die Antworten formuliert ein Sprachmodell eines externen KI-Anbieters, und welches Modell Ihr Bot nutzt, wählen wir gemeinsam mit Ihnen aus. Auf Wunsch ist das ein Modell mit Datenverarbeitung in der EU, z. B. Mistral oder Azure OpenAI in einer EU-Region. Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) schließen wir vor Projektstart ab.

  • Welches Modell Ihr Bot nutzt und welche weiteren Dienste beteiligt sind, etwa für Hosting und E-Mail-Versand, nennen wir Ihnen vor dem Start schriftlich. Ändert sich durch die Modellwahl der monatliche Betrag, steht das vorher im Angebot.
  • Der Bot antwortet nur aus Ihren Angaben und fragt nur nach Daten, die er für die Antwort oder Ihre Anfrage braucht, etwa Name, Kontakt und Anliegen.
  • Den Gesprächsverlauf einer Anfrage erhalten Sie per E-Mail.
  • Besucher sehen in der ersten Nachricht, dass eine KI antwortet.
  • Auf Wunsch erhalten Sie die Angaben zum Bot, die Sie für Ihr Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten und Ihre Datenschutzerklärung brauchen: welche Daten er abfragt, welches Modell er nutzt und welche Dienste beteiligt sind. Den Text Ihrer Datenschutzerklärung liefern Sie oder Ihre Rechtsberatung; wir beraten nicht rechtlich.
  • Für unsere eigene Website und das Terminformular gilt unsere Datenschutzerklärung.

Was wir nicht machen

  • Keinen Bot, der sich als Mensch ausgibt. FastBot nennt sich in der ersten Nachricht KI-Assistent.
  • Keine Garantie für Anfragen oder Umsatz. Wie viele Besucher schreiben, hängt von Ihrer Website und Ihrem Angebot ab. Was Kunden wirklich fragen, lesen Sie in jedem Gesprächsverlauf.
  • Keine Anbindungen an andere Systeme. Kalender, CRM, Shop-System und Warenwirtschaft gehören nicht zum Paket.
  • Keine weiteren Kanäle. FastBot läuft im Chatfenster Ihrer Website, nicht in WhatsApp, Instagram oder am Telefon.
  • Keine Rechtsberatung. Weder zur KI-Verordnung noch zur DSGVO: Dafür ist Ihre Rechtsberatung zuständig.
  • Keine Mindestlaufzeit. Der Betrieb ist monatlich kündbar, der Bot läuft bis zum Ende des bezahlten Monats. Wissensbasis, Gesprächsabläufe und Dokumentation erhalten Sie mit der Einrichtung.
  • Keine Termine vor Ort. Wir arbeiten remote und schriftlich: Sie sparen die Anfahrt und können alles Vereinbarte jederzeit nachlesen. Mit Justyna sprechen Sie per Video oder Telefon.
  • Keine Verträge mit Verbrauchern. Unsere Angebote richten sich nur an Unternehmen im Sinne von § 14 BGB.

Wer Ihren Chatbot einrichtet

Wir sind ein Studio aus zwei Personen in Gliwice (Polen). Sie sprechen immer mit denselben zwei Menschen.

  • Kacper Rękawek baut Wissensbasis und Gesprächsabläufe aus Ihren Unterlagen, richtet den Bot ein und setzt Ihre Korrekturen um. Er spricht Polnisch; die Gespräche auf Deutsch führt Justyna. Wie Ihr Bot auf Deutsch antwortet, prüfen Sie selbst in der Demo, bevor Sie ihn freigeben.
  • Justyna Lajca ist Ihre Ansprechpartnerin auf Deutsch, per E-Mail, Video oder Telefon, Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr. Polen, Deutschland und Österreich haben dieselbe Zeitzone.
  • Rechnung in Euro, netto. Unternehmen in Deutschland und Österreich erhalten sie ohne polnische Umsatzsteuer (Reverse Charge); dafür brauchen wir Ihre USt-IdNr. Für Unternehmen in der Schweiz gilt dieses EU-Verfahren nicht, die Abrechnung steht im Angebot.

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  • Über uns

    Zwei Personen in Gliwice: Kacper gestaltet und programmiert, Justyna berät Sie auf Deutsch.

    Mehr über uns

Häufige Fragen zum KI-Chatbot

Was kostet ein KI-Chatbot für die Website?
Bei uns 1.990 € netto für die Einrichtung und 190 € netto pro Monat für den Betrieb, im ersten Jahr also 4.270 € netto. Auf den Preisseiten, die wir am 25.10.2026 gelesen haben, reicht die Spanne von Software ab 40 US$ pro Monat (monatlich bezahlt), die Sie selbst einrichten, über Pakete ab 490 € Einrichtung bis zu Agenturprojekten ab ca. 3.000 €. Alle Quellen stehen im Marktvergleich.
Wie lange dauert die Einrichtung?
3–5 Tage, gerechnet in Kalendertagen ab Eingang Ihrer Unterlagen. Länger kann es dauern, wenn die Unterlagen verstreut sind, Freigaben bei Ihnen Zeit brauchen oder für das gewählte KI-Modell erst ein Zugang eingerichtet werden muss. Den Starttermin schreiben wir ins Angebot.
Woher weiß der Chatbot, was er antworten soll?
Aus einer Wissensbasis, die wir aus Ihren Unterlagen bauen: Preisliste, Leistungen, Ablauf und Antworten auf häufige Fragen. Er nutzt nur Angaben, die Sie freigeben. Vor dem Start testen Sie ihn über einen Demo-Link und schicken uns Korrekturen.
Kann der Chatbot etwas erfinden?
Wir begrenzen ihn mit festen Regeln auf Ihre Wissensbasis: keine Rabatte, Termine oder Zusagen, die dort nicht stehen. Kennt er eine Antwort nicht, sagt er das und bittet um Kontaktdaten. Dass ein KI-Modell nie danebenliegt, kann niemand garantieren; deshalb testen Sie den Bot vor dem Start selbst.
Wie bekomme ich die Anfragen?
Hinterlässt ein Besucher seine Kontaktdaten, erhalten Sie sofort eine E-Mail mit Kontakt, Anliegen und Gesprächsverlauf. Eine Anbindung an CRM oder Kalender gehört nicht zum Paket.
Funktioniert der Chatbot mit WordPress, Wix oder Shopify?
Ja. Eingebunden wird er mit einer Zeile Code, auch auf einer Website, die eine andere Agentur gebaut hat. Sie müssen nichts umbauen und das Hosting nicht wechseln.
In welchen Sprachen antwortet der Chatbot?
Im Paket auf Deutsch und auf Englisch, jeweils aus Ihren Unterlagen. Wie er auf Deutsch antwortet, prüfen Sie vor dem Start in der Demo. Andere Sprachen klären wir im Gespräch.
Muss ein Chatbot sagen, dass er eine KI ist?
Ja, seit dem 2. August 2026 nach Art. 50 der KI-Verordnung, sofern es nicht offensichtlich ist. FastBot stellt sich in der ersten Nachricht als KI-Assistent vor. Das ist keine Rechtsberatung; Einzelheiten klären Sie mit Ihrer Rechtsberatung.
Welches KI-Modell nutzt der Chatbot?
Das wählen wir gemeinsam mit Ihnen aus. Auf Wunsch nutzt Ihr Bot ein Modell mit Datenverarbeitung in der EU, z. B. Mistral oder Azure OpenAI in einer EU-Region. Das gewählte Modell nennen wir Ihnen vor dem Start schriftlich. Ändert sich durch die Modellwahl der monatliche Betrag, steht das vorher im Angebot.
Was gilt beim Datenschutz?
Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) schließen wir vor Projektstart ab. Der Bot fragt nur nach Daten, die er für die Antwort oder Ihre Anfrage braucht, und sagt in der ersten Nachricht, dass er eine KI ist. Welches Modell und welche weiteren Dienste beteiligt sind, erfahren Sie vor dem Start schriftlich. Das ist keine Rechtsberatung: Ob das für Ihren Einsatz reicht, klärt Ihre Rechtsberatung.
Was ist im monatlichen Betrieb enthalten, und kann ich kündigen?
Die 190 € netto pro Monat decken Hosting, die Kosten des gewählten KI-Modells und die Aktualisierung Ihrer Angaben: Neue Preise und Leistungen pflegen wir einmal im Monat ein. Der Betrieb ist monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit; der Bot läuft bis zum Ende des bezahlten Monats. Wissensbasis, Gesprächsabläufe und Dokumentation erhalten Sie mit der Einrichtung.
Wie wird bezahlt?
Die Einrichtung zahlen Sie zu 50 % vorab, das reserviert den Termin, und zu 50 % nach dem Start des Bots. Den Betrieb rechnen wir monatlich ab. Rechnung in Euro, netto; Unternehmen in Deutschland und Österreich erhalten sie ohne polnische Umsatzsteuer (Reverse Charge). Für Unternehmen in der Schweiz steht die Abrechnung im Angebot.
Kann ich den Bot vor dem Start testen?
Ja. Nach der Anzahlung bauen wir Ihren Bot, und Sie erhalten einen Link zur Demo. Sie testen ihn mit Ihren Fragen auf Deutsch und schicken uns Korrekturen. Auf Ihre Website kommt er erst, wenn Sie ihn freigeben.

Quellen

KI-Chatbot für Ihre Website besprechen

30 Minuten mit Justyna, auf Deutsch und kostenlos: was der Bot beantworten soll und welche Unterlagen Sie schon haben. Danach erhalten Sie ein schriftliches Angebot mit Preis und Starttermin.

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